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Update30.09.2020
Kontakt:
andi@comicexpress.de
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     Aboservice

Unser Online-Abo-System

 

Fragen und Antworten!

 

 

1) Wie funktionieren die Abos beim Comicexpress?

Das Online-Abo-System ermöglicht es, Abonnements für Comicserien einzurichten und selbst zu verwalten. Abos können jederzeit eingerichtet oder auch wieder gelöscht werden. Alles, was man dazu tun muss, ist sich mit seinem Usernamen und Passwort in seinen Kundenaccount einzuloggen. Unter dem Punkt „MyComicexpress“ > „Abonnements“ kann man alle aktuellen deutschen und US-Serien abonnieren und seine kompletten Abos verwalten. Eine abonnierte Serie wird beginnend mit der aktuell nächsten Ausgabe geliefert.

 

 

2) Wie lange läuft ein Abo?

Es gibt keine Fristen oder Stichtage und man muss sein Abo auch nicht eine bestimmte Zeitspanne vor dem gewünschten Ende kündigen. Ein Abo läuft so lange, wie es im Kundenaccount geführt wird. Sobald man es löscht, ist auch das Abo beendet.

 

Bitte beachten: Artikel die zum Zeitpunkt des Löschens eines Abos schon im Warenkorb liegen („MyComicexpress“ > „Bestellungen“) werden noch ausgeliefert!

 

 

3) Wann werden die Abos ausgeliefert?

Abos werden grundsätzlich über den laufenden Monat gesammelt und möglichst schnell nach dem Monatswechsel ausgeliefert. In der Regel findet dies in der ersten vollen Woche des Monats statt. Der Abonnent erhält seine Comics also nicht am Erscheinungstag, sondern zu Beginn des Folgemonats.

 

 

4) Kann man zusätzlich zu den Abos noch weitere Waren bestellen?

Aber sicher! Zusatzbestellungen eines Kunden werden automatisch zu den Abos gepackt und mit ihnen zusammen ausgeliefert. Auf diese Weise kann der Kunde Versandkosten sparen.

Soll bestellte Ware sofort geliefert werden, bitte bei der Bestellung einen entsprechenden Kundenkommentar schreiben, oder eine Mail an andi@comicexpress.de schreiben.

 

 

5) Kann man seine Abolieferung auch früher oder in anderen Abständen bekommen?

Wir sind flexibel und richten uns ganz nach den Kundenwünschen. Eine Auslieferung kann im Grunde jederzeit erfolgen.

Für alle abweichenden Regelungen, wie beispielsweise Sofortlieferung, Lieferung alle zwei Wochen, alle zwei Monate usw. meldet man sich einfach per Mail beim Comicexpress unter andi@comicexpress.de .

 

 

6) Was gehört eigentlich zu einem Abo?

Zu einem Abo gehören sowohl die abonnierte Serie als auch Spezialausgaben, die in direktem Zusammenhang mit der Serie stehen und/oder den Lauf einer Serie beeinflussen. Das sind zum Beispiel Annuals oder Special Events, die für den Verlauf der Geschichte wichtig sind, oder aber Nummer-0-Ausgaben, die zu einer Serie erscheinen. Zum Abo gehören auch direkte Fortsetzungen einer Serie (etwa Batman Vol. 1 zu Batman Vol. 2).

Über solche Spezialausgaben und Fortsetzungen einer Serie informieren wir die Abokunden vorab per Mail. Wer diese Ausgaben nicht haben möchte, antwortet kurz auf die Informationsemail, dass sie nicht gewünscht werden. Es besteht keine Abnahmeverpflichtung für die Zusatzhefte oder die Fortsetzung eines Abos. Das Ganze ist lediglich ein Service vom Comicexpress, damit kein Kunde wichtige Ereignisse verpasst!

 

Ausgelaufene Abos (Serienende) werden im Kundenaccount unter „inaktive Abos“ weiterhin gelistet. Die Abos bestehen bis ca. 18 Monate nach dem Auslaufen der Serie weiter, wenn sie vom Kunden nicht gelöscht werden. Soweit sich in dieser Zeit eine Folgeserie oder ein Special zur Serie ankündigt, verlängert sich das Abo automatisch.

 

 

7) Wie hoch sind die Versandkosten einer Abolieferung?

Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert des Abos:

Bis 10,- Euro Warenwert fallen 4,- Euro Versandkostenpauschale an, über 10,- Euro Warenwert  bis zu 20 Euro sind es 3,- Euro, über 20 Euro bis 60,- Euro Warenwert sind es 2,- EuroVersandkostenpauschale. Über einem Warenwert von 60,- Euro werden die Comics einmal monatlich versandkostenfrei ausgeliefert. Bei Zahlung per Vorkasse oder Lastschrift ist die monatliche Lieferung ab einem Warenwert von 30,- Euro versandkostenfrei. Bei abweichenden Lieferungsvereinbarungen (z.B. Lieferung alle zwei Wochen) fallen die angegebenen Kosten bei jeder Lieferung an.

Vorbestellungen gelten ebenfalls als Abolieferung.

Sind Figuren oder Zubehör Teil einer Lieferung, entfällt die Versandkostenpauschale erst ab einem Warenwert von 50,- Euro.

 

8) Günstigere Preise für US-Hefte im Rahmen eines Abos!

Beim Bezug von US-Comics per Abo bzw. per Vorbestellung geben wir dem Kunden einen preislichen Vorteil gegenüber dem regulären Verkaufspreis.

Bei den US-Abos und den zugehörigen Vorbestellungen wird der Preis direkt nach dem Dollar/Euro Umrechnungskurs berechnet. Da dieser Umrechnungskurs immer etwas schwankt, liegt der Preisvorteil eines Abo-Kunden bei ca. 5% bis 10% gegenüber dem normalen Verkaufspreis auf der Webseite.

Ein Abo von US-Heften lohnt sich!

 

 

9) US-Comics Bestellkatalog (Previews) und andere Kataloge

 

Alle gängigen US-Comics können auf der Abo-Seite ausgewählt und bestellt werden.

Alternativ ist eine Direktbestellung von Comics aus den Previews (US-Bestellkatalog) per Mail an andi@comicexpress.de möglich.

Dieser Katalog ist leider kostenpflichtig, kann aber ab einer Bestellsumme von 120,- Euro monatlich kostenfrei mitgeliefert werden, soweit man in auch mitbestellt wurde (bei US Abo-Kunden, als Abos oder Vorbestellung).

Kataloge und Verlagsvorschauen deutscher Verlage werden bei der Aboauslieferung kostenlos mitgeschickt.

 

 

 

10) Warum kann ich das Online-Abo-System nicht finden?

 

Um Zugang zum Online-Abo-System zu erhalten muss man sich zunächst registrieren und in seinen Kundenaccount einloggen.

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Portofreier Versand ab 30,- Euro
für Comics und Bücher bei Bezahlung
per Lastschrift oder Vorkasse
(nur innerhalb Deutschlands)
 
 
Legende des Kristallschwerts, Die (2016-2020)
Band 3: (von 3) Die schwarze Zorya
 
Death to the Army of Darkness (ab 2020)
Band 4
 
Batman - Detective Comics (ab 2017)
Band 42
 
Batman - Vol. 3 (ab 2016)
Band 99
 
Batman: Ego und andere Geschichten (2020)
Band 1
 
Detective Comics - Vol. 1 (ab 1937)
Band 1027
 
Batman und Robin - Anthologie (2020)
 
Sonata (Paperback)
Band 2: The Citadel
 
Blake und Mortimer Bibliothek (ab 2018)
Band 3: Das gelbe M
 
Captain America - Vol. 8 (ab 2018)
Band 23
 
 
Alle laufenden Comicserien deutscher oder amerikanischer Verlage konnen abonniert oder vorbestellt werden.
mehr hier >>
 
 
Super Sons (ab 2020)
Band 2: (von 3) Mission Digitalis
 
Green Lantern, The - Season Two (ab 2020)
Band 7: (von 12)
 
5 ist die perfekte Zahl - Hardcover (2020)
Band 1
 
Dejah Thoris - Vol. 3 (ab 2019)
Band 8
 
Sigurd - Der Ritterliche Held (ab 2015)
Band 317: Am Höllenschlund
 
Royal City: The Complete Collection (Hardcover)
Band 1
 
Gloria Victis (2015-2020)
Band 4: Ludi Romani
 
Joker / Harley: Criminal Sanity (ab 2019)
Band 5: (von 8)
 
Hit Comics (ab 2019)
Band 4
 
Spider-Man: The Black Cat Strikes (2020)
Band 5: (von 5)
 
 
Zustandsbeschreibung

Neu
Neuware - ungelesen

Zustand 1
sehr guter Zustand, praktisch neuwertig

Zustand 2
es gibt normale Gebrauchsspuren, kleine Defekte möglich

Zustand 3
deutliche Gebrauchsspuren, Knicke, kleine Risse oder auch Beschriftungen möglich.

+/- Variationen
leichte Auf- oder Abstufungen der oben angegebenen Zustandsangaben